連接方式與事前準備
要求與限制
- 電腦需有現代瀏覽器(Chrome、Edge、Firefox、Safari等)。
- 手機必須安裝WhatsApp並保持網路連線。
- 首次登入需手機掃描電腦螢幕上的QR碼。
- 網頁版僅支援訊息、圖片、貼圖、檔案傳輸。
- 語音通話/視訊通話目前不支援,需在手機操作。
掃碼流程
- 前往WhatsApp官方網頁版網址(web.whatsapp.com)。
- 頁面顯示一組專屬QR碼,保持開啟。
- 開啟手機WhatsApp,點選選單「已連結的裝置」。
- 點「連結裝置」,掃描電腦螢幕上的條碼。
- 待手機出現「已連結」提示,網頁版自動載入聊天列表。
日常使用:鍵盤體驗與檔案傳輸
網頁版的最大價值在於實體鍵盤輸入。對於需要回覆大量訊息、整理資料的人來說,打字速度提升非常明顯。聊天介面與手機版幾乎一致,左側顯示對話列表,右側為當前聊天視窗。點擊輸入框即可打字,Enter送出訊息,Shift+Enter換行。另外支援拖曳檔案到聊天視窗直接發送,批次上傳圖片時效率高。
在桌面瀏覽器上,可以同時開啟多個聊天視窗?實際上網頁版採用單一頁面多分頁模式,但你可以從左側列表快速切換。若需要在不同聊天之間反覆比較,建議使用瀏覽器分割視窗功能,或是開啟兩個瀏覽器設定檔(不同用戶資料)。檔案傳輸方面,PDF、Word、壓縮檔等格式皆可傳送,大小限制隨手機同步,但若檔案過大,建議先透過雲端連結傳送。
進階管理:多裝置與隱私設定
WhatsApp網頁版本質是手機的延伸,因此隱私設定與封鎖名單皆與手機同步。在電腦上你可以修改個人頭像、更新狀態,但無法刪除訊息(僅能刪除自己傳送的訊息,且手機上執行操作)。若要管理已連結的裝置,開啟手機WhatsApp的「已連結的裝置」,可檢視目前登入的電腦、瀏覽器,並遠端登出。
另外,網頁版提供「使用條碼連結」功能,若手機不在身邊,也可利用之前生成的條碼連結(僅限部分地區與版本)。較值得注意的是,網頁版無法存取手機中的通訊錄,因此新增聯絡人仍需在手機上完成。聊天備份功能也僅限於手機端操作,網頁版不提供獨立的雲端備份。
效能與同步注意事項
網頁版與手機的同步延遲通常低於一秒,但若網路不穩,可能出現延遲或消息未送達。建議使用穩定的Wi-Fi連線,並避免手機開啟省電模式限制WhatsApp背景活動。長時間不使用,網頁版會自動登出嗎?一般來說不會自動登出,但若瀏覽器清除Cookie或手機登出WhatsApp,則需重新掃碼。若電腦閒置超過數天,可能因安全政策而需要重新驗證。
關於訊息通知:網頁版依賴瀏覽器通知權限,請在瀏覽器設定中允許WhatsApp發送通知。使用Mac時需允許系統通知,Windows則確保焦點輔助未封鎖通知。若同時使用手機與電腦,兩邊都會收到通知,但讀取訊息後會同步已讀狀態。
常見問題與故障排除
使用網頁版需要下載軟體嗎?
不需要。只要電腦裝有現代瀏覽器(如Chrome、Edge、Firefox或Safari),訪問WhatsApp官方網頁端地址,再用手機上的WhatsApp掃描二維碼即可。網頁版以標籤頁形式運行,不佔用額外安裝空間。若瀏覽器版本過舊,可能無法正常顯示二維碼。
為什麼手機鎖屏後網頁版就斷開?
網頁版需要手機保持聯網狀態,但不需要屏幕常亮。當手機完全關機、網絡斷開或退出WhatsApp時,網頁端同步會中斷。建議在手機設置中允許WhatsApp後台運行,並保持Wi-Fi或移動數據連接穩定。鎖屏不會導致離線,但部分省電模式可能限制後台連接。
網頁版能發送語音訊息嗎?
目前網頁版支持播放語音訊息,但不支持直接錄製和發送語音。發送語音仍需在手機上進行。若收到語音訊息,點擊播放按鈕即可在電腦端收聽,音量由系統控制。這一限制與瀏覽器權限有關,後續是否會更新需關注官方公告。
聊天記錄會保存在電腦上嗎?
網頁版本身不會在電腦本地保存聊天記錄。所有消息都存儲在手機和WhatsApp服務器中。關閉瀏覽器標籤頁後,聊天記錄不會留在電腦上,但若開啟系統自動保存瀏覽器數據,可能殘留緩存。如需清除,可在瀏覽器設置中清除該站點的緩存與Cookie。
一個手機號可以同時登錄幾台電腦?
一個WhatsApp帳號同時只能在一台電腦上保持網頁版登錄。若在另一台電腦掃碼登錄,之前的設備會自動退出。手機端可以查看已鏈接的設備列表,並手動撤銷某台電腦的訪問權限。這一機制保證消息只在一處同步,避免多設備衝突。
網頁版支持視頻通話和語音通話嗎?
網頁版目前不支持發起或接收視頻通話和語音通話。此功能僅限於手機原生應用。若需要通話,請使用手機或桌面版應用(若有)。網頁版專注消息收發,文件傳輸和群組管理等基礎功能,通話功能需在手機端操作。
掃描二維碼時提示失敗怎麼辦?
先檢查手機和電腦的時間是否同步,時間偏差過大會導致二維碼失效。然後確保手機攝像頭清晰對準屏幕,避免反光。若仍失敗,可刷新網頁版生成新二維碼,並關閉VPN或代理軟件重試。部分企業網絡可能阻止WebSocket連接,可嘗試切換網絡。
退出登錄的按鈕在哪裡?
在網頁版主界面左側,點擊菜單按鈕(通常三個豎點圖標),選擇「退出登錄」。退出後,手機會收到通知,且網頁端立即斷開。若電腦遺失,也可在手機端WhatsApp設置中的「已鏈接的設備」裡強制註銷所有設備。
網頁版無法接收新消息提示?
檢查瀏覽器是否允許通知權限。網頁版依賴瀏覽器通知,若系統屏蔽了通知,則不會彈窗。另外,若網頁標籤頁處於休眠狀態,可能延遲推送。可點擊標籤頁以激活,或調整瀏覽器省電模式設置。確保網頁版保持前景運行,消息到達後會顯示未讀標記。
網頁版支持深色模式嗎?
支持。網頁版的深色模式跟隨瀏覽器設置或系統主題。若想切換,可在網頁版設置菜單中找到「顯示」選項,選擇深色主題。深色模式僅影響界面外觀,不會改變消息內容或功能。部分瀏覽器強制覆蓋網站主題時,需在瀏覽器設置中允許網站應用自己的配色方案。